35 Results for author: iker
La asertividad, en muchas ocasiones, suele ser una de las habilidades sociales menos reconocidas y utilizadas por parte del vendedor. Si tuviéramos que ofrecer una para definirlo podríamos decir que es una forma de comunicar y expresarnos frente a un cliente dentro del proceso comercial en el que es necesario dar nuestro punto de vista para continuar con ...
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Todos somos vendedores seamos o no conscientes de esta afirmación, estamos vendiendo constantemente, cada uno en su posición dentro de la empresa. Si bien es cierto que hay algunas competencias que separan a los grandes vendedores de los vendedores promedio.
Sin duda alguna, una escucha activa requiere algunos elementos clave como son:
En mi ...
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A lo largo de los años he visitado cientos de clientes y, como a la gran mayoría de vendedores, tenemos la tendencia a hablar más que a escuchar a nuestros clientes. Es cierto que nuestro “duendecillo interior” nos pide soltar todo el argumentario y, muchas veces, nuestro interlocutor se dedica a escucharnos con cara de póquer.
Sin duda ...
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Llevaba ya varios meses sin escribir pero con el “gusanillo” de continuar con algunos artículos nuevos en mi blog, si bien es cierto, comento y sigo a personas de referencia en el área comercial de las que me gusta aprender y comprender aspectos nuevos de las ventas.
Durante estos últimos meses y después de asistir a varias reuniones con ...
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En este post te voy a detallar algunas herramientas que utilizamos en el coaching comercial para trabajar con clientes. Te pueden resultar de utilidad y ayudarte a ser mejor persona y profesional de las ventas.
En cualquier vendedor existen algunas creencias limitantes que no le permiten avanzar tanto personal como profesionalmente, por este motivo ...
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En otros post he escrito sobre el rapport, en lenguaje en las ventas o la asertividad de los comerciales, en esta ocasión, el tema que desarrollaré es clave para conseguir conectar mejor con nuestro cliente adecuando el proceso de ventas con la comunicación que establecemos con nuestro interlocutor.
¿Has pensado en alguna ocasión qué pasaría ...
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La motivación genera éxito, esto es evidente, así lo observamos en el mundo de la empresa a diario, con más razón, en los vendedores siendo el engranaje principal de una organización para su crecimiento y sostenibilidad, por ello, es importante prestar atención a la motivación del comercial y de su equipo de ventas, desde su director de ...
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Ante la profunda crisis que hemos atravesado en los últimos años, el escenario en la comercialización de servicios ha provocado la paralización de muchos sectores de actividad, sin embargo, a pesar de cómo los vendedores hemos sufrido mucho y la actividad se ha reducido, seguimos siendo el nexo de unión entre las necesidades del cliente y el ...
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En 1957, los defensores del consumidor y el público en general quedaron horrorizados con la publicación del libro del estadounidense Vance Packard, The Hidden Persuaders. En él se explicaba cómo introducían en las películas imágenes de productos durante tan poco tiempo que los espectadores no se daban cuenta de ello, lo que había provocado ...
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En un entrenamiento de coaching en ventas se produce en un ciclo de aprendizaje continuo que los vendedores experimentan repetidamente en el tiempo. El ciclo comienza con la toma de conciencia.
¿Qué quiere decir esto? Ser consciente de su realidad actual como vendedor y su situación dentro del departamento de ventas. La nueva conciencia comerc...
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